null xXk2zbX9dYrpDEjBOVW1s35PQ-WtCgIfWfrrWDBI6zc

Ofte stillede spørgsmål

Hjælp til ordresporing og forsendelse

 

Sp: Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?

EN: https://www.thejollychristmasshop.com/shipping-policy/

 

Sp. Hvor indtaster jeg en kuponkode?

EN: https://www.thejollychristmasshop.com/promotions-1/

Sp .: Hvordan sporer jeg min ordre?

EN: Når en ordre er afsendt, vil du blive e -mailet med et sporingsnummer. Hvis du ikke har modtaget en e -mail, kan du også spore din forsendelse fra din Jolly Christmas Shop -konto. For at se sporingsoplysninger på din konto: log ind på din konto / klik på fanen ordrer / klik på den ordre, du gerne vil se sporing for / rul ned, og i højre side af siden vil du se "forsendelsesdetaljer" / klik på sporingsoplysningerne, og dette leder dig til transportørens websted for opdateret sporingsinformation.

 

Q: Min ordre viser leveret, men jeg har ikke modtaget den.

EN: Kontakt venligst enhver person i dit hjem, der kan have hentet din mail. Kontakt en nabo eller leder for at se, om de kan have modtaget din pakke.

Mangler du kun nogle af dine varer? Større ordrer eller omfangsrige varer kan sendes i flere kasser. Transportører kan levere de andre kasser den næste arbejdsdag.

Hvis du har kontrolleret alle disse muligheder og stadig ikke har fundet din pakke, kan du sende os en e -mail på support@thejollychristmasshop.com

 

Sp .: Kan jeg ændre eller annullere en ordre?

EN: Vi bestræber os på at sende ordrer ASAP. Af denne grund har vi en meget begrænset tidsramme på 1 time til at annullere eller ændre ordrer. Ring til os på 770-554-2024 og tal med en repræsentant om annullering eller ændring af din ordre. Hvis vi allerede har afsendt din ordre, kan du altid returnere de varer, du ikke længere har brug for. Afvisning af pakker vil resultere i et 276,17 kr. gebyr pr. Kasse, der vil blive fratrukket din refusion.

 

Q: Jeg har brug for min ordre hurtigere end fremskyndet forsendelse, hvor meget koster det, og hvornår kommer det?

EN: Ring til os på 770-554-2024, så får vi en garanteret leveringsdato samt et pristilbud.

 

 

Q: Leverer du internationalt?

EN: Ja, vi er et amerikansk firma, men sender internationalt. Klik her for at få flere oplysninger https://www.thejollychristmasshop.com/international-orders/

 

Bestil hjælp

 

Sp .: Hvad er din returbyttepolitik?

EN: https://www.thejollychristmasshop.com/return-policy/

 

Sp .: Hvor skal jeg returnere mine varer?

EN: https://www.thejollychristmasshop.com/return-policy/

 

Q: Hvad sker der, hvis mine varer bliver beskadiget under forsendelsen?

EN: https://www.thejollychristmasshop.com/return-policy/

 

Q: Hvad sker der, hvis jeg har et andet problem end skader med min ordre?

EN: Den hurtigste måde at få svar på er ved at kontakte os gennem vores shat og forklare det problem, du har.

 

Q: Jeg bor i området. Kan jeg hente mine varer fra dit lager?

EN: https://www.thejollychristmasshop.com/local-pick-up/

 

Q: Har du en butik?

EN: https://www.thejollychristmasshop.com/store-info/

 

Q: Har du en kuponkode?

EN: Det bedste sted at altid kontrollere vores igangværende salg er vores kampagneside. Vi giver ikke kuponkoder ud til enkelte kunder. Alle salg og kuponer tilføjes til kampagnesiden.

 

Har du stadig spørgsmål? Kontakt os gerne herunder.