null xXk2zbX9dYrpDEjBOVW1s35PQ-WtCgIfWfrrWDBI6zc

Ofte stillede spørgsmål

Hjælp til ordresporing og forsendelse

 

Spørgsmål: Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?

EN: https://www.thejollychristmasshop.com/shipping-policy/

 

Sp. Hvor skal jeg indtaste en kuponkode?

EN: https://www.thejollychristmasshop.com/promotions-1/

Spørgsmål: Hvordan sporer jeg min ordre?

EN: Når en ordre er sendt, vil du modtage et sporingsnummer via e-mail. Hvis du ikke modtog en e-mail, kan du også spore din forsendelse fra din Jolly Christmas Shop-konto. For at se sporingsoplysninger på din konto: log ind på din konto / klik på fanen ordrer / klik på den ordre, du vil se sporing for / rul ned og i højre side af siden vil du se "forsendelsesoplysninger" / klik på sporingsinfoen, og dette vil lede dig til transportørens websted for opdateret sporingsinformation.

 

Spørgsmål: Min ordre viser leveret, men jeg har ikke modtaget den.

EN: Kontakt enhver person derhjemme, der muligvis har afhentet din mail. Kontakt en nabo eller manager for at se, om de muligvis har modtaget din pakke.

Mangler du kun nogle af dine varer? Større ordrer eller omfangsrige genstande kan sendes i flere kasser. Luftfartsselskaber leverer muligvis de andre kasser den næste hverdag.

Hvis du har tjekket alle disse muligheder og stadig ikke har fundet din pakke, bedes du kontakte os på support@thejollychristmasshop.com

 

Spørgsmål: Kan jeg ændre eller annullere en ordre?

EN: Vi bestræber os på at sende ordrer ASAP. Af denne grund har vi en meget begrænset tidsramme på 1 time til at annullere eller ændre ordrer. Ring til os på 770-554-2024 og tale med en repræsentant om annullering eller ændring af din ordre. Hvis vi allerede har afsendt din ordre, kan du altid returnere de varer, du ikke længere har brug for. Afslag på pakker vil resultere i et 218,88 kr. gebyr pr. Kasse, der trækkes fra din refusion.

 

Spørgsmål: Jeg har brug for min ordre hurtigere end hurtig levering, hvor meget koster det, og hvornår ankommer det?

EN: Ring til os på 770-554-2024, så får vi en garanteret leveringsdato samt et pristilbud.

 

 

Q: Sender du internationalt?

EN: Ja, vi er et amerikansk firma, men sender internationalt. Klik her for detaljer https://www.thejollychristmasshop.com/international-orders/

 

Bestil hjælp

 

Spørgsmål: Hvad er din returudvekslingspolitik?

EN: https://www.thejollychristmasshop.com/return-policy/

 

Spørgsmål: Hvor returnerer jeg mine varer?

EN: https://www.thejollychristmasshop.com/return-policy/

 

Spørgsmål: Hvad sker der, hvis mine varer er beskadiget under forsendelsen?

EN: https://www.thejollychristmasshop.com/return-policy/

 

Spørgsmål: Hvad sker der, hvis jeg har et andet problem end skader med min ordre?

EN: Den hurtigste måde at få svar på er ved at kontakte os gennem vores shat og forklare det problem, du har.

 

Spørgsmål: Jeg bor i området. Kan jeg hente mine varer fra dit lager?

EN: https://www.thejollychristmasshop.com/local-pick-up/

 

Spørgsmål: Har du en butik?

EN: https://www.thejollychristmasshop.com/store-info/

 

Spørgsmål: Har du en kuponkode?

EN: Det bedste sted at altid kontrollere vores igangværende salg er vores kampagneside. Vi udleverer ikke kuponkoder til individuelle kunder. Alt salg og kuponer føjes til kampagnesiden.

 

Har du stadig spørgsmål? Du er velkommen til at kontakte os nedenfor.